"Советуют профессионалы". Правила игры.

Оцените материал
(0 голосов)

Вопрос дня: «Каким образом строятся взаимоотношения соискателя с кадровым агентством?»
Статья Трущенко Н. Б.

Наш сегодняшний разговор хотелось бы начать с того, чтобы выяснить некоторые ключевые моменты сотрудничества кадровых агентств и желающих получить работу.
 
 
Давайте попробуем разобраться в схеме взаимоотношений на отвлеченном примере. Представьте себе, что Вы решили научиться играть в преферанс, не имея ни малейшего представления об этой игре. Усаживаясь за стол с зеленым сукном, Вы в первую очередь просите ознакомить вас с правилами игры. Возможно, что играть предстоит на деньги, в этом случае необходимо выяснить ставки и решить по карману ли Вам такие суммы. Но, может быть, что Вам не грозят никакие расходы (что само по себе уже приятно), поэтому Вы, не боясь понести материальные потери, углубляетесь в суть происходящего. И в процессе ОЗНАКОМЛЕНИЯ в Вас просыпается интерес, а значит, Вы надеетесь на успех и вступаете в игру. Но возможно, узнав, что из себя представляет интересующий Вас объект, Вы категорически не согласитесь с предлагаемыми Вам условиями. Вероятнее всего, что Вам и в голову не придет изменить правила игры в преферанс! Вы, просто, пересядете за соседний столик в надежде, что здесь Вам предложат то, что будет отвечать Вашим взыскательным требованиям.
 
А значит, решившись на сотрудничество с агентством по подбору персонала, Вы начинаете строить Ваши взаимоотношения по их правилам.
 
Итак, Вы остановили свой выбор на агентстве, которое показалось Вам симпатичным в силу тех или иных причин (вероятнее всего, что оно оказывает бесплатные услуги для соискателей). Как уже говорилось ранее, возможны две причины, которые побудили Вас набрать тот или иной телефонный номер:
 
1. Вы увидели информацию об агентстве, из которой узнали его название и контактные данные.
 
2. Вас заинтересовала вакансия, предложенная агентством.
 
В первом случае, Ваши отношения носят профилактический характер. Т.е. Вы оставляете информацию о себе в базе данных агентства. И тогда Вас волнует один единственный вопрос: как скоро Вы можете получить какое-нибудь предложение о работе?
К сожалению, но это тот самый вопрос, на который НЕВОЗМОЖНО дать определенный ответ, т.к. работники агентства не в силах предугадать, когда может быть сделана заявка от работодателя на вакансию, которая отвечает Вашим данным. Но агентство гарантирует сохранность Ваших данных в своей базе на определенный срок (в разных агентствах он может отличаться), что позволяет вносить изменения, происходящие с течением времени.
 
Когда же складываются благоприятные обстоятельства, когда и Ваши профессиональные, и личные данные могут быть интересны фирме-заказчику, то менеджер кадрового агентства не замедлит с Вами связаться, использовав контактную информацию. Прежде всего, это необходимо, чтобы выяснить, насколько ВАМ интересно это предложение (Вы сможете узнать о предлагаемой Вам должности, об окладе, о направлении деятельности фирмы, а также о месторасположении компании). Если Вас заинтересовывает данное предложение, то возникает необходимость приехать непосредственно в само агентство, чтобы его представитель, пообщавшись с Вами, имел возможность рекомендовать Вас в компанию. В этом случае заполнение анкеты является обязательным требованием. И только после личной встречи Вам назовут фирму-работодателя, в которую Вас будут рекомендовать, т.к. для кадрового агентства эта информация до поры до времени является коммерческой тайной и ее несоблюдение может привести к безрезультатности работы агентства (что, к сожалению, подтверждается на практике). Избежать участи быть приглашенным в агентство можно в том случае, если в недавнем времени Вы уже его посетили, кардинальных изменений в Вашей профессиональной деятельности не произошло, и нет необходимости Вашего личного присутствия для заполнения каких-либо дополнительных бумаг (чаще всего, это специальные опросники, тесты или анкеты от самой фирмы-заказчика). Если же данное предложение Вам не интересно или Вы уже были представлены в эту компанию, то об этом необходимо сообщить менеджеру, чтобы в дальнейшем не возникало конфликтных ситуаций.
 
Итак, Ваша анкета направлена работодателю. Теперь уже представитель фирмы имеет возможность выбирать специалиста. Наверное, выбор работодателя выпадет не на всех предоставленных кандидатов. Как же узнать попали ли Вы в их число? И вот к этому вопросу мы хотим обратить Ваше пристальное внимание. Не имея просто физической возможности связаться со всеми рассматриваемыми кандидатами, менеджеры агентства перезвонят Вам только в случае положительного ответа по Вашей кандидатуре. Поэтому Вы имеете полное право на то, чтобы со своей стороны побеспокоить работников агентства для получения уже точного положительного или отрицательного ответа (молчание может быть вызвано также тем, что работа по вакансии приостановлена, и ответ от работодателя еще не получен; в этом случае Ваше беспокойство тем более оправдано). Иногда менеджер агентства может уже заранее оговорить сроки в течение которых, можно ждать ответа. И если с Вами не вышли на связь до указанной даты, это означает отказ, и Ваши данные остаются в агентстве, до следующих удачных стечений обстоятельств.
 
Но возможно, что выбор работодателя пал на Вас. В этом случае Вы вновь услышите уже знакомый голос, который сообщит дату, время собеседования, контактное лицо работодателя, а также адрес и телефоны фирмы. Если Вас устраивает и время, и число, Вы сообщаете об этом менеджеру и выезжаете в указанные сроки в компанию (эти данные можно оговаривать, исходя из Ваших возможностей, и перенести встречу на удобное для Вас и компанию время). Бывают ситуации, когда Ваши планы меняются, и тогда необходимо заранее уведомить об этом представителя компании или менеджера агентства, чтобы согласовать дальнейшее действия и не испортить отношения с фирмой.
 
И вот Вы уже общаетесь с представителем фирмы. Это может быть как сотрудник из управления персоналом, так и, возможно, Ваш непосредственный будущий руководитель (кто именно проводит первое собеседование в самой компании решается уже распорядком на самой фирме; и повлиять на это кадровое агентство не имеет никакой возможности). В процессе общения и компания, и Вы имеют возможность познакомиться поближе, и выяснить, насколько вы интересны друг другу.
 
После беседы, в случае положительного ответа с Вами вновь свяжется менеджер кадрового агентства (иногда фирма сама берет на себя обзвон заинтересовавших ее кандидатов), в случае отрицательного ответа работает та же схема, о которой говорилось выше. Положительный ответ может означать: или работодатель готов встретиться с Вами повторно, т.е. вы прошли первый отборочный тур, но окончательное решение еще не принято, или Вас уже ждут на работе. Последний вариант выглядит очень даже симпатично: это значит, что наше сотрудничество прошло успешно!
 
Необходимо уточнить также то, что кадровое агентство может рекомендовать, но не может навязывать или диктовать условия, т.е. окончательный выбор стоит за работодателем. И работодатель имеет полное право не комментировать свои решения.
 
Есть еще одна тонкость в нашем взаимном сотрудничестве: очень часто менеджер просит вас перезвонить в кадровое агентство после собеседования у работодателя. Не стоит пренебрегать этой просьбой. Это необходимо сделать хотя бы для того, чтобы сотрудник агентства имел возможность выяснить ВАШЕ мнение о проведенной встрече и ВАШУ заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве с компанией.
 
А теперь вернемся к тому варианту, когда наше сотрудничество начинается с того, что Вы САМИ претендуете на имеющуюся на сегодняшний день в агентстве вакансию. Здесь возможны только три пути:
 
1) после беседы по телефону менеджер заинтересовывается Вашей кандидатурой, т. к. Вам удалось его убедить, что именно Вы тот человек, который может быть интересен компании (в этом случае сотрудничество вновь начинается с приезда в агентство);
 
2) что-то дает ему почву для сомнений, и он просит для начала выслать Ваше резюме, чтобы поподробнее ознакомиться с Вашими данными (если вы оказались правы, значит, агентство обязательно выйдет с Вами на контакт; если все-таки - нет, то Ваши данные остаются в базе данных агентства);
 
3) в процессе телефонной беседы вы приходите к совместному выводу, что опубликованная вакансия – это не то, что Вам нужно (это означает, что Вы можете отправить свое резюме в надежде на дальнейшее плодотворное сотрудничество).
 
Если Ваши анкетные данные уже размещены в базе агентства, Вы вправе периодически беспокоить его работников вопросом о том, не появилась ли вакансия, которая могла бы быть Вам интересной. В этом случае Вы можете ускорить рассмотрение Ваших данных.
 
Итак, мы с Вами обсудили три главные темы: как составить резюме, как и куда его отправить и как правильно строить взаимоотношения с кадровыми агентствами. В следующей рубрике мы расскажем Вам, что может повлиять на выбор работодателя и как себя вести, чтобы его выбор был удачным в Вашу пользу.
Прочитано 1314 раз
Другие материалы в этой категории: « Лояльность в обмен на интерес